chunchunmj 发表于 2018-1-24 14:03

智慧春运,让回家的脚步更加轻盈

近些年,铁路大力发展互联网售票,不断推出增值服务,消除了彻夜排队的现象,购票体验有了显著提升。“互联网+”的出行方式已成为今年春运的一大亮点。(1月15日,央视网)  随着春节的临近,一款名为“智行火车票”的小程序也在朋友圈热爆,通过邀请好友助力,获得的支持越多,越有可能获得紧缺的火车票。智能科技的发展,让春运变得更加“智慧”,也让游子的归家之路变得更加通畅。  从列车购物手机支付到网上订餐,从自主选座到连续换乘服务,从微信购票到常旅客会员服务,铁路部门紧跟科技发展,不断推出方便旅客的服务措施,这值得肯定。从旅客的角度来看,中国拥有世界最先进的铁路技术,最快的高铁速度,最长的高铁里程,这些固然能够激发他们的国家自豪感,但购票经历、乘车体验、列车服务却是最直接、最真实的感受,“智慧春运”彻底改变了人们对春运的认知,游子回家的路依旧很长,归家的脚步却已变得轻盈。  智慧春运,让曲线回家有妙招。智能科技早已影响了整个交通体系,出行方式也变得更加“智慧”,最终的落脚点仍然是更好地为旅客的服务。针对中西部部分地区人口密度大、路网密度小导致的“一票难求”情况,航空公司和高铁部门强强联手,推出空铁联运措施,先飞到目的地附近地区,再乘高铁回家;或者先乘高铁,再转飞机,通过智慧组合,不仅解决了回家难题,更降低了回家费用。  智慧春运的背后是交通信息化和智能化的进步,也激发了人们对便捷、人性的交通服务的期待。铁路是春运的主力军,春节期间经常保持数千万次的运输规模,巨大数据为铁路提供了提高效率、完善服务的着力点。此外,以铁路、航空等为代表的交通体系,和旅游、文化、餐饮等各行业密切关联,可见,“智慧春运”中也包含了服务列车飞驰百姓、服务社会的巨大潜力。  春运饱含着浓浓的乡愁,也饱含着回家的欢悦。在列车飞驰、人流涌动的春运路线上,“智慧春运”为返乡的游子提取了除旧迎新的滋味。平安回家,让新年的钟声越听越动人。
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