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[济南局] 烈日与风雨下的铁路人

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新浪微博达人勋

发表于 2017-7-24 10:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
7月1日暑运开始以来,铁路部门全力做好防洪抗汛准备,积极做好应急处置,及时恢复线路运行秩序,强化汛期旅客服务,为旅客创造了良好的出行环境,铁路旅客发送量持续高位运行。尤其在今年全国大部分地方发生严重的洪涝灾害,甚至出现百年一遇的特大洪水,铁路员工不畏困难,坚守岗位,积极应对,为战胜灾害确保畅通做出了至关重要的贡献。

[size=0.875em]铁路优质服务体现在的一点一滴之中。在日常服务中,铁路更加的细致、贴心,注重每一个服务环节,抓好每一个服务细节。列车上的“温馨母婴爱心帽”,给哺乳妈妈营造一个相对私密的空间;列车上配备的“救护员”让旅客突发疾病时能够及时得到救助,还有车站里帮助老弱病残孕旅客拿行李、推轮椅的身影,微博中一条条的温馨小提示等等。在服务旅客方面,铁路可以说是力求做到尽善尽美,这些改变大家应该是有目共睹的。

[size=0.875em]  总有一种感动让我们热泪盈眶,总有一种精神让我们格外振奋,总有一种感动让我们持久难忘。一群普通铁路人热心服务旅客,保障着铁路运营线的畅通,一群普通铁路人,书写着无私奉献,一群普通铁路人,书写着相亲相爱的一家人的幸福梦想。


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发表于 2017-8-11 15:13 | 显示全部楼层
拿着铁路的钱,为旅客服务,天经地义!
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