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中交隧道工程局铁路运营公司招聘公告
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[铁路总公司] 新工的快速成长

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发表于 2018-1-13 15:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
福州三组5车厢乘务员祖丽胡玛尔是一位美丽的维吾尔族姑娘,自2017年6月进入客运段以来,在自己的努力下,很快融入了以前一无所知的乘务生活,每天面对天南地北的旅客,祖丽胡玛尔每天都在仔细琢磨,如何才能够更好干好铁路乘务服务,面对的看似都是琐碎、简单的事情,而这些“小事”最容易被忽略。细节不是什么大原则问题,但却是组成一切大事的根基。正所谓“天下大事必成于细,天下难事必成于毅。”忽视细节将招致失败,细节服务是树立铁路良好形象的核心。
平时再熟悉不过的验票、扫地、报站等一个个小小的服务,一声声简短的问候,一个温馨、典雅的微笑,凝结成了铁路的整个运输服务。旅途中的细节服务是一种特殊的力量,感染旅客、吸引旅客、同化旅客,给旅客带来一身的轻松、一脸的笑容,一路的春风。注重服务细节的乘务员不仅是受旅客欢迎的人,同时也是生活和工作中受同事、朋友尊重的人。
     22岁的团员乘务员祖丽胡玛尔每一天都在进步、成长成为一个优秀的铁路乘务员,为铁路旅客运输事业贡献自己的一份力量。
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新浪微博达人勋

发表于 2018-1-13 21:22 | 显示全部楼层
他"牙可西"!
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发表于 2018-1-13 22:22 来自:[铁道论坛手机版] | 显示全部楼层
爱岗敬业。
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新浪微博达人勋

发表于 2018-1-14 13:19 | 显示全部楼层
贵在坚持 005.jpg
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