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[铁路总公司] 经营创效显活力,履职尽责创效益!

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发表于 2018-8-9 14:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
为了进一步深化创先争优活动,充分发挥典型引领示范作用,引导和带领班组团员青年立足本职岗位,落实标准控风险,促进服务保暑运,学规章当标兵,做宣传创效益。
广州四组列车长王晓霞以“强化领导示范引领,带动全员经营创效”常态化要求为核心,以旅客满意为目标,在班组团员青年中开展“立足岗位争先锋,履职尽责创效益”活动。
列车长王晓霞作为党支部书记,在自己的岗位上积极发挥党员的先锋模范带头作用。利用休班时间组织班组成员制定方案,一起开会研究讨论怎样完成车补任务,在“经营创效”中展示作为。
为此,王晓霞车长充分发挥示范引领作用,带头抓好活动组织,带头转变思想观念,带领职工一起齐心协力创效益的良好局面。
李颖,34岁,广州车队四组业务员,2013年1月进入客运段,从事客运工作6年,认真为每一位旅客补票,为班组网络抢票创收,态度和蔼,视旅客如亲人。热心帮助每一位需要帮助的旅客,为重点旅客优先办理卧铺提供便利,工作中配合办公车列车员做好安全宣传工作,时刻用一名优秀青年团员的要求规范自己,起到了模范带头作用。
列车为旅客提供微信转账服务,微信转账方便旅客购票途径。
暑运62天,各次列车加强对班组全员营销意识培养,做到"人人都是营销员"。她做为办公车乘务员,严格落实车门口查验票制度,带领硬座车厢乘务员认真查验车票,及时为无票旅客和超高儿童办理补票手续,确保运输收入“颗粒归仓”。
在王晓霞车长的带领下,班组全员都行动起来,充分激发经营创效活力,提高工作效率。
创效作贡献是每一个职工都应当去做的,聚沙成塔,集腋成裘,最终受益的是每一个人。
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