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年度攻坚 有我一份

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新浪微博达人勋

发表于 2018-10-26 09:56 来自:[铁道论坛手机版] | 显示全部楼层 |阅读模式
    为贯彻落实集团公司决战攻坚战活动要求,乌鲁木齐客运段积极从实际入手,加强工作宣传引导,发挥带头作用,全线加强职工服务责任意识。攻坚战活动是广大一线工作人员学习业务,塑造品格,锻炼自我的大好机会,在乌鲁木齐客运段中也涌现了不少的青年骨干。列车中乘客来自五湖四海,很多工作人员也是来自祖国的各个地方,背井离乡,工作在铁路服务的第一线上。铁路工作者肩膀上是一份对于乘客,也是对于自己的责任,这份工作的神圣性,在于服务的是广大群众,我们从群众来,将温暖舒适的服务带到群众中去,车厢中一张张笑脸就是对铁路工作者最好的认可。福州车队十组全体乘务人员团结一致、齐心协力。首先认真学习,把新思路、新做法、新成效,学习明白清楚;把与我们大家每一个人的利害关系了解清楚,提振士气、激发干劲。其次加强协作配合。严把查票关,按照要求按时完成查验车票的作业流程,不放过一个票证人不符、越站、无票旅客;严把小孩儿票,车厢内的小朋友保证无超高,无票等现象;业务员严把补票关,主动下车向宣传车补工作要完成,认真仔细补好每一张车票。严把查票关,按照要求按时完成查验车票的作业流程,不放过一个票证人不符、越站、无票旅客;严把小孩儿票,车厢内的小朋友保证无超高,无票等现象;业务员严把补票关,主动下车向宣传车补工作要完成,认真仔细补好每一张车票。严把安全关,在车门口就把控好旅客上车的第一关,车票查验,上下车安全,口头宣传要到位,主动帮扶要做到,摆放行李物品平稳牢固,大不压小重不压轻,利器不上架,加强车厢内的安全宣传,夹伤烫伤摔伤勿发生,各站认真自执行检互检确保车门锁闭,保证旅客和乘务人员自身的人身安全。
百日攻坚己经开始,福州十组全体必定会落实好工作标准,落实好“三个必保”为攻坚出应有的努力和贡献。
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新浪微博达人勋

发表于 2018-10-27 09:55 | 显示全部楼层
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