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[铁路总公司] 铁路服务再升级,“扫码乘车”让出行更方便

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新浪微博达人勋

发表于 2018-12-6 10:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
旅客通过12306手机客户端注册“铁路e卡通”,就可在长株潭城际铁路沿线各站实现“扫码乘车”。旅客乘车不用先买票,仅需在进站闸机处通过手机扫码和人脸识别,即可完成实名制验证及进站乘车手续,到站后再通过手机扫码即可出站,出站闸机则根据乘车信息,扣除相应的票款,完成当次乘车费用支付。(10月31日 中国经济网)
“扫码乘车”是广铁集团和湖南城际铁路公司根据城际铁路公交化运营的特点,联合中铁银通支付公司、中国银行等单位共同开发的“铁路e卡通”项目。“铁路e卡通”的使用,实现旅客乘降“验检合一”,进一步简化了进出站流程,方便旅客群众出行。
网络购票功能的出现,解决了人们有出行需求时只能选择到车站排队或者高价选购黄牛票的方式,大大减轻了人们的生活负担,但是取票、检票排队的问题依然存在。特别是到春运这种大节日,车站人流量激增,乘客们甚至需要提前4、5小时前往车站乘车,给人们生活带来极大困扰。而如今,“扫码乘车”功能的出现,则大大简化了乘车流程,可以明显缩减人们耗费在买票、取票、检票过程上的时间,减轻出行负担,提升生活的便利度。
在当今这个科技时代,随着AI等人工智能项目的推进,智能设备在生活中的应用也更加广泛。智能化设备普及的目的是为了减轻人们的生活负担,从而提升幸福感,正是基于这样的目标,“扫码乘车”功能的推出能够简化出行流程,为特殊人群(老人、小孩、残障人士等)的出行提供便利,让乘车不再是一件劳心劳力的事情。同时还能够通过将功能整合于手机的方式,节约多项社会成本,为构建节约型社会贡献力量。
长期以来,铁道部积极响应中央号召,始终以提升用户体验、便捷用户出行为核心目的,致力于推进多项技术在具体工作中的应用,无论是网络购票平台的推出还是“刷身份证乘车”功能的开通,都是为了从根本上解决“购票难,乘车难”的历史问题。
现在“扫码乘车”的出现,正是铁道服务不断升级的体现。通过不懈努力,已从购票渠道、购票时间、候车时间等多方面提升铁道交通体验,也赢得了社会的广泛认可。

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新浪微博达人勋

发表于 2018-12-6 18:48 | 显示全部楼层
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