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中交隧道工程局铁路运营公司招聘公告
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[铁路总公司] 铁老大我在你12306.cn的网站上买了票扣了款查不到订单信息了!

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新浪微博达人勋

发表于 2011-12-28 17:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人于2011年12月28日在12306.cn的网站上面订了两张票
订单信息是
两张2012年1月1日 从东莞东到南昌的K1030次列车的无座票两张,后付款的时候程序很麻烦弄了很久,最后建设银行显示付款成功,并扣款。下面是付款后的截图
但是我在订单查询里面的时候查不到这个订单 提示输入的订单号码有误,输入两张票主的名字也显示说无订单数据! 我的电话是 13713469991 qq号码是947068579
拨打你们的12306电话也是忙音等待了六七分钟无人接听后自动断掉了。真不知道该怎么办,钱也扣了,票也没定成。为什么付款的时间要限制在三十分钟之内的。
为什么有时候登陆12306账户的时候要很多次才能登陆上去。
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发表于 2011-12-31 10:28 | 显示全部楼层
铁路网络购票刚刚开始运行,局限于网络带宽等诸多原因,使网上购票时间慢造成在规定时间30分钟内不能完成购票程序,最后就是楼主遇到的结果。但是签约银行会在15个工作日内将你的扣款如数返还到你的账上。
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新浪微博达人勋

发表于 2014-12-20 17:11 | 显示全部楼层
黄金铁道 发表于 2011-12-31 10:28
铁路网络购票刚刚开始运行,局限于网络带宽等诸多原因,使网上购票时间慢造成在规定时间30分钟内不能完成购 ...

我也是一样的,买了票,买的时候还能查到票在,现在一查,查不到了,都不知道怎么办,过年回不去了。。。
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新浪微博达人勋

 楼主| 发表于 2016-9-7 10:59 | 显示全部楼层
我要把这个帖子删除了怎么删除呀
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新浪微博达人勋

发表于 2017-2-20 17:04 | 显示全部楼层
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新浪微博达人勋

发表于 2017-3-15 08:41 | 显示全部楼层
系统还是有BUG
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